Vprašanja in odgovori
Vprašanja in odgovori - Telemedicina

Število klicev ali trajanje ni omejeno. Klici so vključeni v naročnino na storitev SOS ZDRAVNIK.

Pokličete lahko vsak dan, tudi med prazniki in ponoči.

Različno. Storitev SOS ZDRAVNIK se lahko aktivira za mobilni ali stacionarni telefon; kdo je vaš operater ni pomembno.

Kot že ime pove, pa za storitev SOS DOMA potrebujete stacionarni telefon, za SOS MOBILNI pa mobilni aparat.

Pri sklenitvi pogodbe za SOS GUMB ni nobenih omejitev glede zdravstvenega stanja ali starosti uporabnika.

Žal vam bo v okviru te storitve* zdravnik svetoval le po telefonu. (*ustrezna izbira paketa)

Seveda, tudi iz tujine lahko pokličete na št. +386 1 234 5000.

V takšnem primeru pokličete 112.

Najprej boste zdravniku kratko opisali svoje težave oziroma simptome; zdravnik vam bo podal strokovno oceno resnosti zdravstvene težave in vam svetoval, kaj lahko storite sami; če bodo vaši simptomi terjali takojšnjo zdravniško pomoč, vas bo na to opozoril.

Žal je klic omogočen le s telefonske številke, ki nam jo posredujete ob sklenitvi.

Seveda, kličete lahko v zvezi z vašimi težavami ali težavami vaših ožjih družinskih članov; predvsem otrok in tistih, ki ne morejo klicati sami.

Seveda, takoj ko želite za to storitev aktivirati drugo številko, nam morate to pisno sporočiti in storitev vam bomo omogočili z druge telefonske številke.

Dolžina pogovora z zdravnikom ni omejena; zdravnik vam bo na razpolago toliko časa, da vam bo lahko ustrezno strokovno svetoval.

Želite več informacij ali dodatna pojasnila? Mogoče nasvet strokovnjaka?

Pišite nam na sos@doktor24.si in prijazno vam bomo odgovorili.